Đoàn đã được nghe đại diện của các cơ quan này chia sẻ về cơ cấu, tổ chức hoạt động của hệ thống cơ quan đăng ký hộ tịch, việc xây dựng chính sách, pháp luật liên quan đến việc xác minh tình trạng nhân thân, cấp số định danh cá nhân, giấy tờ cư trú cho người nhập cư, đặc biệt là chức năng, nhiệm vụ và sự phối hợp giữa các cơ quan từ chính quyền Trung ương tới các cơ quan ở địa phương trong việc quản lý, giải quyết các vấn đề về hộ tịch, quốc tịch, cấp giấy tờ tùy thân cho nhóm dân cư yếu thế[2]. Theo đó, Cục Quản lý đăng ký hành chính là đơn vị trực tiếp quản lý, hướng dẫn việc đăng ký khai sinh, cấp số định danh cá nhân, Thẻ căn cước cho người di cư, người chưa xác định được quốc tịch, người thuộc nhóm yếu thế tại Thái Lan. Hội đồng an ninh quốc gia là cơ quan quản lý, đệ trình việc cho nhập quốc tịch Thái Lan đối với người di cư, người không quốc tịch. Cục An ninh nội địa là cơ quan quản lý người nhập cư vào Thái Lan, bao gồm cả người nhập cư hợp pháp và người nhập cư không hợp pháp. Cục Điều tra đặc biệt bên cạnh chức năng là cơ quan điều tra, xử lý các vụ án lớn, đặc biệt quan trọng, còn là cơ quan trực tiếp thực hiện điều tra, xác minh nhân thân của người di cư, người chưa xác định được quốc tịch, giúp họ hoàn thiện hồ sơ xin nhập quốc tịch Thái Lan.
Bên cạnh đó, các cơ quan đã chia sẻ hệ thống văn bản quy phạm pháp luật về hộ tịch, quốc tịch của Thái Lan; cách thức, quy trình đăng ký khai sinh, cấp số định danh cá nhân cho trẻ em; việc cho nhập, cho thôi quốc tịch Thái Lan; việc quản lý người dân bằng số định danh cá nhân, thẻ căn cước; việc số hóa dữ liệu hộ tịch, dữ liệu cá nhân của người dân vào Cơ sở dữ liệu… Cục Quản lý đăng ký hành chính là cơ quan quản lý Cơ sở dữ liệu dân cư và có thẩm quyền chia sẻ dữ liệu của người dân cho các cơ quan liên quan (ngoại giao, hải quan, giáo dục, bảo hiểm, y tế…) để thực hiện quản lý nhà nước, giải quyết thủ tục hành chính. Thái Lan đã thực hiện thu thập thông tin, xác minh, đánh giá tình trạng nhân thân để quản lý nhóm dân cư yếu thế chặt chẽ - thông qua cơ chế thu thập thông tin ngay từ cơ sở (làng, xã), bao gồm các thông tin về sinh trắc học (ảnh, vân tay, AND – nếu cần), các thông tin đều phải được kiểm chứng/làm chứng và được lưu trữ trong CSDL dân cư. Các cơ quan có liên quan có sự phối hợp chặt chẽ, thường xuyên với nhau trong việc giải quyết vấn đề hộ tịch, quốc tịch, cấp giấy tờ tùy thân cho họ. Hàng năm, Cục Điều tra đặc biệt đều phối hợp với cơ quan địa phương tiến hành điều tra, xác minh, tìm kiếm, phân loại những người dân thuộc nhóm đối tượng này để có phương án hỗ trợ, cấp giấy tờ tùy thân cho họ.

[1] Theo cung cấp của Cục Đăng ký quản lý hành chính, Thái Lan có khoảng 400.000 người nhập cư không có giấy tờ, tập trung chủ yếu ở khu vực phía Bắc.